För ungefär ett år sedan bröt vår Nemo av sin hörntand väldigt illa och den behövdes därför opereras bort. Agria ville då inte ersätta operationen för det ingick inte i försäkringen. Vi tog upp det med vår veterinär, Gunnel Anderson på Djurkliniken Roslagstull. Hon ansåg att det var helt fel att det inte ingår och att iller har blivit felaktigt ihopkopplade med samma villkor som gnagare. Vi gjorde en gemensam insats. Hon ringde och pratade med sin kontaktperson och fick denne att förstå skillnaden på illrars tänder och gnagares. Som det lät sen när jag pratade med Gunnel så hade denna på Agria förstått skillnaden och tyckte då själv att villkoren borde ändras. Sen överklagade vi Agrias beslut och skrev en noggrann förklaring. Efter några veckor ramlade pengarna in på kontot!

Nu verkar det som att Agrias försäkringsvillkor är ändrade och att tandvård ingår :) Jippi!

(Tyvärr finns inte vår älskade Nemo kvar längre, han blev knapp 7 år.)